- сопровождение операций по банковским картам и кредитованию физических лиц; - осуществление мероприятий по запросам исполнительных органов в адрес физических лиц; - подготовка ответов на поступившие запросы внешних органов ФСПП, МВД, Фин.управляющие, наложение ареста на счета, осуществление списания по постановлениям и иным исполнительным документам; - сопровождение операционного дня Банка по физическим лицам; - открытие/закрытие дня, ввод курсов валют, начисление процентов по вкладам и кредитам, закрытие счетов физических лиц и кредитных договоров физических лиц и др.